§1

Cel utworzenia

1. Celem utworzenia Regulaminu rozliczania kosztów zużycia energii cieplnej, zimnej wody oraz odprowadzenia ścieków w Gorzowskim Towarzystwie Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wlkp. (dalej Spółka lub Zarządca) jest stworzenie zasad do racjonalnego gospodarowania energią cieplną i wodą oraz prawidłowego rozliczania zużycia kosztów oraz naliczania opłat z tytułu dostawy energii cieplnej, wody i odprowadzenia ścieków w zasobach Spółki.

§2

Podstawy prawne

1. Ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i zmianie Kodeksu cywilnego (t. j. Dz. U. z 2023 poz. 725 ze zm.).

2. Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo Energetyczne (t. j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1385 ze zm.).

3. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t. j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.).

4. Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (t. j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1550 ze zm.).

5. Ustawa z dnia 11 maja 2001 r. Prawo o miarach (t. j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2063 ze zm.).

6. Ustawa z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzeniu ścieków (t. j. Dz. U. z 2023 r. poz. 537 ze zm.).

7. Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 7 grudnia 2021 r w sprawie warunków ustalania technicznej możliwości i opłacalności zastosowania ciepłomierzy, podzielników kosztów ogrzewania oraz wodomierzy do pomiaru ciepłej wody użytkowej, warunków wyboru metody rozliczania kosztów zakupu ciepła oraz zakresu informacji zawartych w indywidualnych rozliczeniach (Dz. U. z 2021 r. poz. 2273).

8. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 16 sierpnia 1999 r. w sprawie warunków technicznych użytkowania budynków mieszkalnych (Dz. U. z 1999 r. nr 74 poz. 836 ze zm.).

9. Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (t. j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1225 ze zm.).

10. Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002 r. w sprawie określenia przeciętnych norm zużycia wody (Dz. U. z 2002 r. nr 8 poz. 70).

11. Polska Norma PN-EN 834 Podzielniki kosztów ogrzewania do rejestrowania zużycia ciepła przez grzejniki.

12. Umowa Spółki Gorzowskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. (t. j. z 29 maja 2023 r.)

§3

Określenia i nazewnictwa

1. Użytkownik lokalu – osoba użytkująca lokal na podstawie umowy najmu lokalu (najemca) lub osoba użytkująca lokal bez tytułu prawnego (bezumowne użytkowanie lokalu).

2. Odbiorca – najemca lokalu lub osoba użytkująca lokal bez tytułu prawnego pobierający energię cieplną lub wodę i odprowadzająca ścieki.

3. Dostawca – firma dostarczająca media: energię cieplną lub zimną wodę i odbierająca ścieki.

4. Lokal opomiarowany – lokal, w którym wszystkie grzejniki w pomieszczeniach, z wyjątkiem pomieszczeń łazienek, posiadają urządzenia do podziału kosztów energii cieplnej, tj. podzielniki kosztów energii c.o. lub zainstalowane ciepłomierze oraz licznik poboru zimnej i ciepłej wody.

5. Lokal nieopomiarowany – lokal bez zamontowanych, uszkodzonych lub nieodczytanych wskazań podzielników kosztów ogrzewania w danym okresie rozliczeniowym (w przypadkach opisanych w niniejszym Regulaminie) urządzeń do podziału kosztów energii c.o., liczników poboru zimnej lub ciepłej wody i odprowadzenia ścieków.

6. Okres rozliczeniowy c.o. i c.w.u. – okresem rozliczeniowym kosztów energii cieplnej (c.o. i c.w.u.) jest rok kalendarzowy.

7. Okres rozliczeniowy zużycia wody i odprowadzania ścieków – rozliczenie kosztów ogrzewania dokonywane jest w okresach rozliczeniowych, które trwają od 01 stycznia do 31 grudnia.

8. Rozliczenie indywidualne – stanowi podział kosztów dostawy ciepła do budynku pomiędzy użytkowników poszczególnych lokali mieszkalnych i użytkowych, a także lokali o innym przeznaczeniu w odniesieniu do naliczonych zaliczek miesięcznych w okresie rozliczeniowym.

9. Podzielnik kosztów ogrzewania – urządzenie umożliwiające indywidualne rozliczenie kosztów, niebędące przyrządem pomiarowym w rozumieniu przepisów metrologicznych, posiadające deklaracje zgodności z Polską Normą PN-EN 834, służy do podziału kosztów, jest wprowadzone do stosowania na zasadach i w trybie określonym w przepisach o systemie oceny zgodności.

10. Współczynnik wyrównawczy [LAF] zużycia ciepła na ogrzewanie wynikający z położenia lokalu w bryle budynku wyliczony metodą obliczeniową. Zastosowanie współczynników wyrównawczych ma na celu zniwelowanie różnic w zapotrzebowaniu na ciepło poszczególnych lokali wynikających z ich położenia w bryle budynku niezależnych od zachowań użytkowników lokali.

11. Współczynnik [UF] – jest to współczynnik przeliczeniowy charakterystyczny dla danego grzejnika i zależny od jego indywidualnej wydajności cieplnej. Wartość UF zależy od rozmiarów grzejnika, rodzaju grzejnika (typ, materiał, konstrukcja), powierzchni grzewczej (wielkość, rodzaj), od metody montażu podzielnika oraz od typu podzielnika – jest wielkością fizyczną. Sposób wyznaczenia współczynnika UF określa norma PN-EN 834.

12. Jednostka zużycia – to wartość wskazania z podzielnika kosztów ogrzewania przemnożona przez współczynnik UF.

13. Obliczeniowa jednostka zużycia – wartość wskazania z podzielnika kosztów ogrzewania przemnożona przez współczynnik UF i LAF.

14. Współczynnik czułości bazowej podzielnika kosztów ogrzewania – to stosunek wskazanej wartości zużycia do ilości ciepła dostarczonej do grzejnika członowego przy logarytmicznej nadwyżce temperatury równej 35 K, przy parametrach instalacji 90/70/20. Współczynnik pozwala przeliczyć wartość energii końcowej na jednostki zużycia z podzielnika.

15. Temperatura obliczeniowa w pomieszczeniu – temperatura powietrza w pomieszczeniu, którą należy przyjmować przy obliczeniu projektowego obciążenia cieplnego pomieszczeń i budynku zgodnie z normami i warunkami technicznymi obowiązującymi w chwili dokonywania tych obliczeń.

16. Minimalna temperatura w pomieszczeniach – w celu ochrony właściwych warunków eksploatacyjnych lokali każdy użytkownik ma obowiązek stosowania nastaw zaworów grzejnikowych, zapewniających wymaganą rozporządzeniem temperaturę użytkowania pomieszczeń nie niższą niż 16°C.

17. Urządzenie pomiarowe – urządzenie służące do rozliczenia kosztów zużycia energii cieplnej bądź poboru zimnej lub ciepłej wody oraz odprowadzenia ścieków pomiędzy odbiorcą a dostawcą.

18. Urządzenie pomiarowe c. o. – urządzenie pomiarowe służące do rozliczenia kosztów zużycia energii cieplnej na cele c.o. – podzielnik, ciepłomierz.

19. Urządzenia pomiarowe c. w. – licznik zużycia ciepłej wody i odprowadzenia ścieków.

20. Urządzenie pomiarowe z. w. – licznik zimnej wody służący do rozliczenia kosztów zużytej wody i odprowadzenia ścieków,

21. Koszty zakupu energii cieplnej – suma opłat wyliczonych przez przedsiębiorstwo energetyczne na podstawie cen i stawek opłat zawartych w taryfie, z uwzględnieniem udzielonych upustów i bonifikat. Koszty zakupu są ewidencjonowane i rozliczane odrębnie dla każdego budynku i obciążają wszystkich użytkowników lokali ogrzewanych przez wspólną instalację.

22. Koszt ogrzewania – suma ponoszonych opłat stałych i zmiennych za ciepło dostarczane na cele ogrzewania.

23. Koszt podgrzania wody wodociągowej – suma ponoszonych opłat stałych i zmiennych za ciepło dostarczane na cele podgrzania wody wodociągowej.

24. Koszt kanalizacji – koszt odprowadzenia ścieków w ilości odpowiadającej zakupionej zimnej i do podgrzania wody.

25. Węzeł ciepłowniczy jest zespołem urządzeń, zaopatrującym w ciepło instalację wewnątrz budynku.

26. Układ pomiarowo-rozliczeniowy – ciepłomierz zainstalowany na wejściu do węzła ciepłowniczego w danym budynku odpowiadający przepisom metrologicznym na podstawie wskazań którego, odbiorca rozlicza się z dostawcą ciepła za dostarczone do budynku ciepło.

27. Powierzchnia użytkowa ogrzewana budynku – suma powierzchni użytkowych, ogrzewanych, wszystkich lokali w budynku, które podlegają rozliczeniu kosztów ogrzewania wg zasad podanych w niniejszym Regulaminie.

28. Zarządca – Gorzowskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o.

§4

Podzielniki kosztów

1. Montaż podzielników, ich odczyt i rozliczenie wykonywane są przez firmę rozliczeniową.

2. Rozliczenie kosztów ogrzewania następuje odrębnie dla każdej nieruchomości zwanej dalej budynkiem.

3. Rozliczenie kosztów ogrzewania dokonywane jest w okresach rozliczeniowych, które trwają od 01 stycznia do 31 grudnia.

4. Rozliczenie kosztów zużycia ciepła z użytkownikami poszczególnych lokali w danym budynku (nieruchomości) następuje w terminie do 3 miesięcy od końca okresu rozliczeniowego.

5. Użytkownik lokalu powinien otrzymać rozliczenie w formie elektronicznej/papierowej. Jeżeli dokument został wygenerowany elektronicznie nie wymaga on dla swojej ważności podpisów członków Zarządu Spółki lub osób przez Zarząd Spółki upoważnionych.

6. Podzielniki kosztów ogrzewania montowane są na grzejnikach zainstalowanych w poszczególnych pomieszczeniach lokalu.

7. Użytkownik lokalu zobowiązany jest do:

• udostępnienia lokalu dla dokonania montażu, kontroli, odczytu, naprawy lub wymiany podzielników kosztów,

• zapewnienia swobodnego dostępu do grzejników,

• ochrony urządzeń przed zniszczeniem,

• niezwłocznego powiadomienia Zarządcy o wadliwym działaniu, uszkodzeniu urządzeń (w tym szczególności podzielników kosztów ogrzewania i zaworów termostatycznych) lub naruszeniu plomb,

• poinformowania Zarządcy i uzyskania zgody na wymianę grzejnika.

8. Odczyty są dokonywane w terminach wynikających z cykli okresów rozliczeniowych, jak również mogą być dokonane w terminach doraźnych, których celem jest analiza i kontrola zużycia energii cieplnej.

9. Na potrzeby wykonania usługi rozliczeniowej wartość zużycia dla urządzenia nieodczytanego, zostanie ustalona zgodnie z zasadami rozliczania ujętymi w §11 niniejszego Regulaminu.

10. W przypadku trudności przeprowadzenia zdalnego odczytu wskazania podzielnika kosztów użytkownik lokalu jest zobowiązany do zapewnienia upoważnionym przez Zarządcę osobom prawa do niezwłocznego wstępu do mieszkania w celu oceny przyczyn awarii i jej usunięcia, tj. dokonania sprawdzenia stanu technicznego i sposobu zainstalowania podzielnika kosztów. Awaria podzielnika kosztów skutkuje nienaliczaniem kosztów zużycia ciepła dla danej jednostki użytkowej lub naliczeniem kosztów o mniejszej wartości, co jest równoznaczne z powstaniem szkody dla pozostałych użytkowników lokali.

11. Jeżeli przyczyna braku odczytu leży po stronie użytkownika (np. celowe uszkodzenie urządzenia uniemożliwiające odczyt drogą radiową), odczyt manualny podlega wówczas dodatkowej opłacie, zgodnej z „cennikiem usług” firmy rozliczeniowej.

12. W przypadku nieobecności najemcy uznaje się, iż osoba przebywająca w jego lokalu jest przez niego upoważniona do podpisania Protokołu Serwisu.

13. Montaże uzupełniające podzielników kosztów ogrzewania przeprowadzane są na pisemny wniosek użytkownika lokalu.

14. W przypadku zmiany najemcy w trakcie okresu rozliczeniowego wszelkie skutki rozliczeń przejmuje następca.

15. W przypadku zmiany najemcy w trakcie trwania okresu rozliczeniowego istnieje możliwość, aby nowy najemca otrzymał rozliczenie za okres od daty odczytu pośredniego do czasu zakończenia okresu rozliczeniowego, a dotychczasowy najemca za okres od początku okresu rozliczeniowego do daty odczytu pośredniego. Koszty odczytu pośredniego obciążają najemcę zdającego lokal.

16. W trakcie trwania sezonu grzewczego, Zarządca może zlecić dokonanie kontrolnych odczytów w lokalach o bardzo niskim lub wysokim zużyciem energii cieplnej. Odczytów kontrolnych dokonują uprawnieni pracownicy.

§5

Ciepłomierze

1. Montaż ciepłomierzy, ich odczyt i rozliczenie wykonywane jest przez firmę rozliczeniową.

2. Rozliczenie kosztów ogrzewania następuje odrębnie dla każdej nieruchomości zwanej dalej budynkiem.

3. Rozliczenie kosztów ogrzewania dokonywane jest w okresach rozliczeniowych, które trwają od 01 stycznia do 31 grudnia.

4. Rozliczenie kosztów zużycia ciepła z użytkownikami poszczególnych lokali w danym budynku (nieruchomości) następuje w terminie do 3 miesięcy od końca okresu rozliczeniowego.

5. Użytkownik lokalu powinien otrzymać rozliczenie w formie elektronicznej/papierowej. Jeżeli dokument został wygenerowany elektronicznie nie wymaga on dla swojej ważności podpisów członków Zarządu Spółki lub osób przez Zarząd Spółki upoważnionych.

6. Ciepłomierze montowane są w szachtach zlokalizowanych na klatkach schodowych.

7. Odczyty są dokonywane w terminach wynikających z cykli okresów rozliczeniowych, jak również mogą być dokonane w terminach doraźnych, których celem jest analiza i kontrola zużycia energii cieplnej.

8. Na potrzeby wykonania usługi rozliczeniowej wartość zużycia dla urządzenia nieodczytanego, zostanie ustalona zgodnie z zasadami rozliczania ujętymi w §11 niniejszego Regulaminu.

9. Jeżeli przyczyna braku odczytu leży po stronie użytkownika (np. celowe uszkodzenie urządzenia uniemożliwiające odczyt drogą radiową), odczyt manualny podlega wówczas dodatkowej opłacie, zgodnej z „cennikiem usług” firmy rozliczeniowej.

10. W przypadku zmiany najemcy lokalu w trakcie trwania okresu rozliczeniowego istnieje możliwość, aby nowy najemca otrzymał rozliczenie za okres od daty odczytu pośredniego do czasu zakończenia okresu rozliczeniowego, a dotychczasowy najemca za okres od początku okresu rozliczeniowego do daty odczytu pośredniego. Koszty odczytu pośredniego obciążają najemcę zdającego lokal.

11. W trakcie trwania sezonu grzewczego, Zarządca może zlecić dokonanie kontrolnych odczytów w lokalach o bardzo niskim lub wysokim zużyciem energii cieplnej. Odczytów kontrolnych dokonują uprawnieni pracownicy.

§6

Wodomierze ciepłej wody

1. Montaż wodomierzy ciepłej wody, ich odczyt i rozliczenie wykonywane jest przez firmę rozliczeniową.

2. Rozliczenie kosztów podgrzania wody wodociągowej następuje odrębnie dla każdej nieruchomości zwanej dalej budynkiem.

3. Rozliczenie kosztów podgrzania wody wodociągowej dokonywane jest w okresach rozliczeniowych, które trwają od 01 stycznia do 31 grudnia.

4. Rozliczenie kosztów podgrzania wody wodociągowej z użytkownikami poszczególnych lokali w danym budynku (nieruchomości) następuje w terminie do 3 miesięcy od końca okresu rozliczeniowego.

5. Użytkownik lokalu powinien otrzymać rozliczenie w formie elektronicznej/papierowej. Jeżeli dokument został wygenerowany elektronicznie nie wymaga on dla swojej ważności podpisów członków Zarządu Spółki lub osób przez Zarząd Spółki upoważnionych.

6. Wodomierze ciepłej wody zainstalowane są w zależności od możliwości technicznych w pomieszczeniach lokalu lub w szachtach zlokalizowanych na klatkach schodowych.

7. Użytkownik lokalu zobowiązany jest do:

• udostępnienia lokalu dla dokonania montażu, kontroli, odczytu, naprawy lub wymiany wodomierzy ciepłej wody,

• zapewnienia swobodnego dostępu do wodomierzy ciepłej wody,

• ochrony urządzeń przed zniszczeniem,

• niezwłocznego powiadomienia Zarządcy o wadliwym działaniu, uszkodzeniu wodomierza ciepłej wody lub naruszeniu plomb.

8. Odczyty są dokonywane w terminach wynikających z cykli okresów rozliczeniowych, jak również mogą być dokonane w terminach doraźnych, których celem jest analiza i kontrola zużycia ciepłej wody.

9. Na potrzeby wykonania usługi rozliczeniowej wartość zużycia dla urządzenia nieodczytanego, zostanie ustalona zgodnie z zasadami rozliczania ujętymi §13 niniejszego Regulaminu.

10. W przypadku trudności przeprowadzenia zdalnego odczytu wskazania wodomierza ciepłej wody, użytkownik lokalu jest zobowiązany do zapewnienia upoważnionym przez Zarządcę osobom prawa do niezwłocznego wstępu do mieszkania w celu oceny przyczyn awarii i jej usunięcia, tj. dokonania sprawdzenia stanu technicznego i sposobu zainstalowania wodomierza ciepłej wody.

11. Jeżeli przyczyna braku odczytu leży po stronie użytkownika (np. celowe uszkodzenie urządzenia uniemożliwiające odczyt drogą radiową), odczyt manualny podlega wówczas dodatkowej opłacie, zgodnej z „cennikiem usług” firmy rozliczeniowej.

12. W przypadku nieobecności najemcy uznaje się, iż osoba przebywająca w jego lokalu jest przez niego upoważniona do podpisania Protokołu Serwisu.

13. W przypadku zmiany najemcy lokalu w trakcie okresu rozliczeniowego wszelkie skutki rozliczeń przejmuje następca.

14. W przypadku zmiany najemcy lokalu w trakcie trwania okresu rozliczeniowego istnieje możliwość, aby nowy najemca otrzymał rozliczenie za okres od daty odczytu pośredniego do czasu zakończenia okresu rozliczeniowego, a dotychczasowy najemca za okres od początku okresu rozliczeniowego do daty odczytu pośredniego. Koszty odczytu pośredniego obciążają najemcę zdającego lokal.

15. Zarządca może zlecić dokonanie kontrolnych odczytów w lokalach o bardzo niskim lub wysokim zużyciu ciepłej wody. Odczytów kontrolnych dokonują uprawnieni pracownicy.

§7

Wodomierze zimnej wody

1. Montaż wodomierzy wody, ich odczyt i rozliczenie wykonywane jest przez firmę rozliczeniową.

2. Rozliczenie kosztów zimnej wody wodociągowej następuje odrębnie dla każdej nieruchomości zwanej dalej budynkiem.

3. Rozliczenie kosztów zimnej wody wodociągowej dokonywane jest w okresie rozliczeniowym, który trwa od 01 stycznia do 31 grudnia.

4. Rozliczenie kosztów zimnej wody wodociągowej z użytkownikami poszczególnych lokali w danym budynku (nieruchomości) następuje w terminie do 3 miesięcy od końca okresu rozliczeniowego.

5. Użytkownik lokalu powinien otrzymać rozliczenie w formie elektronicznej/papierowej. Jeżeli dokument został wygenerowany elektronicznie nie wymaga on dla swojej ważności podpisów członków Zarządu Spółki lub osób przez Zarząd Spółki upoważnionych.

6. Wodomierze wody zainstalowane są w zależności od możliwości technicznych w pomieszczeniach lokalu lub w szachtach zlokalizowanych na klatkach schodowych.

7. Użytkownik lokalu zobowiązany jest do:

• udostępnienia lokalu dla dokonania montażu, kontroli, odczytu, naprawy lub wymiany wodomierzy zimnej wody,

• zapewnienia swobodnego dostępu do wodomierzy zimnej wody,

• ochrony urządzeń przed zniszczeniem,

• niezwłocznego powiadomienia Zarządcy o wadliwym działaniu, uszkodzeniu wodomierza zimnej wody lub naruszeniu plomb.

8. Odczyty są dokonywane w terminach wynikających z cykli okresów rozliczeniowych, jak również mogą być dokonane w terminach doraźnych, których celem jest analiza i kontrola zużycia zimnej wody.

9. Na potrzeby wykonania usługi rozliczeniowej wartość zużycia dla urządzenia nieodczytanego, zostanie ustalona zgodnie z zasadami rozliczania ujętymi w §13 niniejszego Regulaminu.

10. W przypadku trudności przeprowadzenia zdalnego odczytu wskazania wodomierza zimnej wody, użytkownik lokalu jest zobowiązany do zapewnienia upoważnionym przez Zarządcę osobom prawa do niezwłocznego wstępu do mieszkania w celu oceny przyczyn awarii i jej usunięcia, tj. dokonania sprawdzenia stanu technicznego i sposobu zainstalowania wodomierza zimnej wody.

11. Jeżeli przyczyna braku odczytu leży po stronie użytkownika (np. celowe uszkodzenie urządzenia uniemożliwiające odczyt drogą radiową), odczyt manualny podlega wówczas dodatkowej opłacie, zgodnej z „cennikiem usług” firmy rozliczeniowej.

12. W przypadku nieobecności najemcy uznaje się, iż osoba przebywająca w jego lokalu jest przez niego upoważniona do podpisania Protokołu Serwisu.

13. W przypadku zmiany najemcy lokalu w trakcie okresu rozliczeniowego wszelkie skutki rozliczeń przejmuje następca.

14. W przypadku przejęcia lokalu w trakcie trwania okresu rozliczeniowego istnieje możliwość, aby nowy najemca otrzymał rozliczenie za okres od daty odczytu pośredniego do czasu zakończenia okresu rozliczeniowego, a dotychczasowy najemca za okres od początku okresu rozliczeniowego do daty odczytu pośredniego. Koszty odczytu pośredniego obciążają najemcę zdającego lokal.

15. Zarządca może zlecić dokonanie kontrolnych odczytów w lokalach o bardzo niskim lub wysokim zużyciu zimnej wody. Odczytów kontrolnych dokonują uprawnieni pracownicy.

§8

Podział zużycia energii cieplnej na cele centralnego ogrzewania i podgrzania ciepłej wody

1. Koszty zakupu ciepła rozlicza się odrębnie dla poszczególnych budynków lub grupy budynków zasilanych z jednego węzła ciepłowniczego.

2. Koszty zakupu ciepła dla grupy budynków zasilanych z jednego węzła ciepłowniczego dzieli się na te budynki na podstawie wskazań dodatkowych układów rozliczeniowo-pomiarowych zainstalowanych w tych budynkach.

3. Rozliczenia z indywidualnymi odbiorcami w lokalach za ciepło zużyte na podgrzanie wody wodociągowej prowadzone są z uwzględnieniem zainstalowanych w węzłach cieplnych ciepłomierzy mierzących zużytą ilość energii na potrzeby podgrzania wody.

4. Opłata stała dla potrzeby rozliczenia kosztów podgrzania wody zostaje wydzielona proporcjonalnie do ilości zamówionej mocy na potrzeby ogrzewania i podgrzania ciepłej wody wodociągowej.

§9

Rozliczanie kosztów podgrzania wody

1. Rozliczania kosztów zużycia energii cieplnej na potrzeby podgrzania wody wodociągowej, w oparciu o wodomierze ciepłej wody zamontowanych dla poszczególnych lokali, dokonuje firma rozliczeniowa zgodnie z:

• umową rozliczeniową zawartą z Zarządcą nieruchomości

• niniejszym Regulaminem

2. Rozliczenie sumy opłaty stałej i zmiennej następuje dla poszczególnych węzłów cieplnych wg podziału:

2.1. część stałą od dostawcy ciepła (opłata stała) – dzielona przez liczbę lokali zasilanych w ciepłą wodą z jednego węzła kosztowego.

2.2. część zmienną od dostawcy ciepła (opłata zmienna) – 100 % koszty zużycia, dzielone proporcjonalnie do wskazań wodomierzy ciepłej wody.

3. Koszty wykonania rozliczenia przez firmę rozliczeniową ponoszą użytkownicy lokali zasilanych w c.w.u.

4. W lokalach, w których koszty przypadające na lokal są szacowane, koszty za usługę rozliczeniową określa cennik stanowiący załącznik do umowy z firmą rozliczeniową.

§10

Rozliczanie kosztów centralnego ogrzewania

1. Rozliczania kosztów zużycia energii cieplnej na potrzeby centralnego ogrzewania, w oparciu o odczyty podzielników kosztów ogrzewania lub ciepłomierzy dokonuje firma rozliczeniowa zgodnie z:

• umową rozliczeniową zawartą z Zarządcą nieruchomości

• niniejszym Regulaminem

2. Rozliczenie sumy opłaty stałej i zmiennej następuje dla poszczególnych węzłów cieplnych wg podziału:

2.1. część stałą od dostawcy ciepła (koszty stałe – opłata stała) – dzielona proporcjonalnie do powierzchni użytkowej lokali

2.2. część zmienną od dostawcy ciepła (opłata zmienna) dzielona w proporcji:

• 60 % koszty zmienne, dzielone proporcjonalnie do wskazań podzielników z uwzględnieniem współczynników korygujących zależnych od mocy grzejnika, a także współczynników wyrównawczych zużycia ciepła na ogrzewanie wynikające z położenia lokalu w bryle budynku.

• 40 % koszty stałe wspólne, dzielone proporcjonalnie do m² powierzchni użytkowej lokali

3. Koszty stałe wspólne przeznaczone są na pokrycie kosztów ogrzewania: pomieszczeń wspólnego użytku (grzejniki w łazienkach, na klatkach schodowych, w suszarniach, pralniach itp.), koszty z pionów i gałązek przyłączeniowych.

4. W rozliczeniach uwzględnia się współczynniki wyrównawcze (LAF).

5. Współczynnik wyrównawczy dla danego lokalu, wylicza się jako stosunek najmniejszej w danym budynku wartości obliczeniowego zapotrzebowania ciepła do ogrzewania, przypadającego na jednostkę powierzchni użytkowej lokalu, do wartości obliczeniowego zapotrzebowania na ciepło do ogrzewania, przypadającego na jednostkę powierzchni użytkowej lokalu, dla którego współczynnik jest wyznaczany.

6. Współczynniki wyrównawcze oblicza się z dokładnością do dwóch cyfr po przecinku, a przy zaokrągleniu stosuje się zasady arytmetyki.

7. Współczynniki wyrównawcze ustala się zawsze dla całego lokalu, a nie dla poszczególnych pomieszczeń.

8. Jeżeli budynek został częściowo lub w całości ocieplony i termin zakończenia robót termomodernizacyjnych wypada w trakcie sezonu grzewczego, nowe wyliczone po ociepleniu współczynniki wyrównawcze stosuje się od następnego okresu rozliczeniowego.

9. Rozliczenia z indywidualnymi odbiorcami w lokalach za ciepło zużyte na ogrzewanie prowadzone są w budynkach, w których:

• w węźle cieplnym zainstalowane są ciepłomierze mierzące zużytą ilość energii na potrzeby ogrzewania, przy czym jeżeli w węźle dokonuje się pomiaru ciepła dla kilku budynków ustalenie ciepła zużytego w poszczególnych budynkach odbywa się na podstawie wskazań układów pomiarowo – rozliczeniowych zainstalowanych w tych budynkach.

• na grzejnikach zainstalowane są podzielniki kosztów ogrzewania umożliwiające rozliczenie kosztów ciepła dostarczonego do lokalu.

• zainstalowane zostały zawory posiadające głowice termostatyczne na grzejnikach usytuowanych w lokalach

10. Koszty wykonania rozliczenia przez firmę rozliczeniową ponoszą użytkownicy.

11. Zgodnie z zapisami ustawy Prawo Energetyczne art. 45a, ust. 12, Regulamin dopuszcza możliwość zamiennego rozliczania opłat za ciepło dla lokali mieszkalnych lub użytkowych tj. w sposób określony w §12 niniejszego Regulaminu.

§11

Szczególne przypadki rozliczeń kosztów ogrzewania dla lokali, w których zamontowano podzielniki ciepła lub ciepłomierze

1. Przy rozliczeniu rocznym w lokalach, w których zamontowano podzielniki ciepła użytkownik:

1. 1. Odmówił/nie udostępnił do zamontowania podzielników kosztów ogrzewania w lokalu – wylicza się koszty wg maksymalnego zużycia w nieruchomości na m²

   2. Odmówił/nie udostępnił do zamontowania podzielników kosztów w pojedynczym pomieszczeniu – wylicza się koszty wg maksymalnego zużycia dla tego pomieszczenia.

   3. Uniemożliwił:

• dokonania sprawdzenia podzielnika/ów kosztów i odczytu – mimo wcześniejszego powiadomienia pisemnego o planowanym terminie wykonania sprawdzenia urządzenia i przeprowadzenia odczytu manualnego

• uszkodził plombę podzielnika lub podzielnik,

• dokonał ingerencji w podzielnik w celu zafałszowania jego wskazań

ustala się, że od użytkownika dochodzone będzie odszkodowanie w wysokości ustalonej zgodnie z następującymi zasadami:

• Koszty stałe (opłata stała oraz koszty stałe wspólne) – ustala się na zasadach ogólnych określonych niniejszym Regulaminem.

• Koszty zmienne zostaną wyliczone jako wartość zużycia ciepła na dany lokal wynikającą z technicznej możliwości dostawy ciepła do lokalu, zgodnie z §13 Regulaminu.

2. W lokalach, gdzie nastąpiła awaria podzielników lub ciepłomierzy z przyczyn niezależnych od użytkownika lokalu, odczytanie podzielników nie jest możliwe, koszty ogrzewania dla tych lokali, zostaną wyliczone według średniego zużycia w nieruchomości na m².

3. Grzejniki, gdzie nastąpiła awaria pojedynczego podzielnika lub gdy z przyczyn niezależnych od użytkownika lokalu, odczytanie pojedynczego podzielnika nie jest możliwe, rozliczenie nastąpi według kosztów ogrzewania dla tych grzejników, wyliczonych wg średniego zużycia w lokalu.

4. W przypadku gdy grzejniki, zostały zdemontowane za zgodą Zarządcy – zostaną uwzględnione w rozliczeniu za okres użytkowania.

5. W przypadku gdy grzejniki zostały zdemontowane bez zgody Zarządcy nieruchomości przyjmuje się koszty zużycia ciepła szacowane (średnie zużycie) w oparciu o pierwotną inwentaryzację grzejnika w okresie, kiedy stwierdzono demontaż, w kolejnych okresach rozliczeniowych grzejnik nie jest uwzględniany w rozliczeniach.

6. W przypadku dokonania zmian w instalacji c.o. uzgodnionych z Zarządcą (np. zmiana grzejników) firma rozliczeniowa dokona stosownych międzyodczytów i przemontowania podzielników.

7. Pojedyncze grzejniki z uszkodzonym zaworem termostatycznym rozliczane będą według wartości odczytu z podzielnika kosztów ogrzewania.

§12

Wyznaczenie maksymalnego i minimalnego zużycia w lokalu

1. Dla każdego sezonu grzewczego (okresu rozliczeniowego) zostaje wyznaczony maksymalny i minimalny koszt zmienny zakupu ciepła, wyliczony jako wartość zużycia ciepła dla każdego lokalu zgodnie z przepisami § 8 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 7 grudnia 2021 r.

2. Maksymalne zużycie w lokalach w przeliczeniu na 1m2 powierzchni lokali, wylicza się jako wartość zużycia ciepła na dany lokal wynikającą z technicznej możliwości dostawy ciepła do tego lokalu. W przypadku gdy wyliczone, dla danego lokalu zużycie, na podstawie zarejestrowanych w nim wskazań podzielników jest większe niż wyliczone dla tego lokalu maksymalne zużycie ciepła, lokal ten zostanie rozliczony według wyznaczonego dla niego maksymalnego zużycia.

3. Minimalne zużycie w lokalach w przeliczeniu na 1m2 powierzchni lokali użytkowanych w budynku wielolokalowym wylicza się jako wartość zużycia ciepła do ogrzania lokalu konieczną do utrzymania w nim temperatur, nie niższych niż temperatury obliczeniowe ogrzewanych pomieszczeń określone w przepisach. W przypadku gdy wyliczone, dla danego lokalu zużycie, na podstawie zarejestrowanych w nim wskazań podzielników jest mniejsze niż wyliczone dla tego lokalu minimalne zużycie ciepła, lokal ten zostanie rozliczony według wyznaczonego dla niego minimalnego zużycia.

§13

Szczególne przypadki rozliczeń kosztów podgrzania wody

1. Przy rozliczeniu rocznym:

1.1 Dla lokali mieszkalnych nieopomiarowanych ustala się ilość zużycia wody (zimna woda) do podgrzania 1,0 m3 na 1 osobę miesięcznie.

1.2. W przypadku stwierdzenia ingerencji użytkownika w układ pomiarowy powodujący zaburzenie wskazań wodomierza ciepłej wody lub jego uszkodzenie odczyty z tego wodomierza nie będą przyjmowane do rozliczenia. W okresie rozliczeniowym, w którym zaistniała powyższa sytuacja koszty zużycia będą rozliczane wg norm zużycia stosowane jak dla lokali nieopomiarowanych. Dodatkowo użytkownik lokalu ponosi koszty naprawy, legalizacji i montażu nowych wodomierzy w tym lokalu.

1.3 Utrudnienie w dostępie do odczytu w przypadku braku możliwości wykonania odczytu zdalnego, spowoduje, że rozliczanie dokonywane będzie wg norm zużycia stosowane jak dla lokali nieopomiarowanych.

1.4 W lokalach, gdzie nastąpiła awaria wodomierza lub gdy z przyczyn niezależnych od użytkownika lokalu odczytanie wodomierza ciepłej wody nie jest możliwe, koszty podgrzania wody dla tych lokali, zostaną wyliczone – wg średniego zużycia z poprzedniego okresu rozliczeniowego dla lokalu lub na podstawie średniego zużycia z nieruchomości minionego okresu rozliczeniowego w zależności od dostępności danych dotyczących zużycia.

§14

Kontrola gospodarki cieplnej

1. Zarządca ma prawo do kontroli przestrzegania przepisów określonych niniejszym Regulaminem.

2. Użytkownik lokalu jest zobowiązany do udostępnienia lokalu w celu:

1. 1. kontroli stanu technicznego urządzeń i instalacji,

   2. zainstalowania i wymiany (ewentualnie montażu uzupełniającego) podzielników kosztów, wodomierzy,

   3. wykonanie odczytu wzrokowego w lokalu, w przypadku trudności w przeprowadzeniu zdalnego odczytu,

   4. sprawdzenia poprawności odczytu zdalnego poprzez odczyt wzrokowy w lokalu,

   5. zabezpieczenia urządzeń pomiarowych przed możliwością ich mechanicznego uszkodzenia, oddziaływania pola magnetycznego, zabrudzenia i od innych czynników wypaczających wyniki odczytów,

   6. przestrzegania zakazu dokonywania samowolnej zmiany usytuowania wodomierzy c.w.u. – zmiana może być dokonana na wniosek zainteresowanego za zgodą i na warunkach ustalonych przez Zarządcę.

3. Użytkownik lokalu zobowiązany jest zapewnić pełne bezpieczeństwo osobie uprawnionej podczas wykonywania obowiązków służbowych (w szczególności ze strony zwierząt domowych).

4. Użytkownik lokalu obowiązany jest niezwłocznie powiadomić Zarządcę o każdym przypadku uszkodzenia instalacji c.o. wewnątrz lokalu, o fakcie błędnej pracy podzielnika kosztów ogrzewania lub ciepłomierza, wodomierza c.w.u. (np. brak wskazania), zaworu termostatycznego, plomby pod rygorem ponoszenia całkowitej odpowiedzialności za wynikłą stąd szkodę.

5. Uszkodzenia, o których mowa w ust. 4, powstałe z przyczyn niezależnych od użytkownika lokalu Zarządca usuwa nieodpłatnie.

6. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przez użytkownika lokalu podzielnika lub ciepłomierza, wodomierza c.w.u. koszt usunięcia usterki ponosi użytkownik lokalu, chyba że usterka powinna być usunięta w ramach gwarancji producenta na urządzenie.

7. W przypadkach spornych i wobec trudności z ustaleniem przyczyn uszkodzenia Zarządca powołuje specjalny zespół, którego zadaniem jest zbadanie przyczyn i opracowanie wniosków.

8. W przypadku kwestionowania przez użytkownika lokalu wskazań wodomierza c.w.u., podzielnika kosztów ogrzewania lub ciepłomierza, Spółka dokona jego wymiany, a zdemontowane urządzenie poddane zostanie ekspertyzie. Potrzebę sprawdzenia urządzenia użytkownik zgłasza na piśmie. Gdy ekspertyza wykaże, że urządzenie jest sprawne technicznie, koszty ekspertyzy, legalizacji, wymiany i oplombowania ponosi użytkownik. Kwestionowanie wskazań urządzenia, nie zwalnia lokatora z obowiązku opłacania bieżących należności za zużycie ciepła lub cieplej wody.

9. Każda samowolna ingerencja użytkownika w instalację c.o. bez zgody Zarządcy, stanowi rażące naruszenie obowiązków przez użytkownika lokalu i jest równoważna ze stwierdzeniem nielegalnego poboru energii cieplnej. Za samowolną ingerencję uważa się w szczególności:

1. 1. zainstalowanie dodatkowych grzejników, powiększenie istniejących zestawów oraz ich zmiana,

   2. zainstalowanie ogrzewania podłogowego podłączonego do istniejącej w budynku instalacji centralnego ogrzewania,

   3. demontaż grzejnika w pomieszczeniu lokalu,

   4. zwiększenie mocy grzewczej grzejnika w łazience,

   5. spuszczenie wody z instalacji c.o.,

   6. zmiana nastaw wstępnych zaworów grzejnikowych,

   7. demontaż z grzejnika podzielnika kosztów ogrzewania; przez demontaż należy w szczególności rozumieć zerwanie mechanicznej plomby montażowej,

   8. zmianę miejsca zamocowania podzielnika kosztów ogrzewania,

   9. umyślne zniszczenie podzielnika kosztów ogrzewania lub ciepłomierza.

10. Koszty likwidacji samowolnej ingerencji użytkownika w instalację c.o. (przywrócenia stanu pierwotnego) obciążają użytkownika lokalu.

§15

Zaliczki na pokrycie kosztów centralnego ogrzewania

1. Przez cały okres rozliczeniowy, użytkownik lokalu zobowiązany jest do wnoszenia miesięcznych zaliczek na pokrycie kosztów zakupu energii cieplnej na potrzeby centralnego ogrzewania i podgrzania wody wodociągowej.

2. Wysokość indywidualnych dla każdego użytkownika lokalu zaliczek na pokrycie kosztów zakupu energii cieplnej na potrzeby centralnego ogrzewania i podgrzania wody wodociągowej ustalane są wg poniższych zasad:

• podstawą kalkulacji zaliczek jest wysokość indywidualnych kosztów przypadających na dany lokal w poprzednim okresie rozliczeniowym, powiększonych o wskaźnik procentowy wynikający z analizy czynników, które mają wpływ na zużycie ciepła oraz koszt jego zakupu np. zmiany cen taryfowych, podjęte lub planowane działania energooszczędne.

§16

Zakres informacji o kosztach zakupu ciepła dla budynku i lokalu

Dla rozliczeń przy wykorzystaniu wskazań podzielników kosztów ogrzewania, Zarządca dostarcza użytkownikowi, raz w roku rozliczenia kosztów ogrzewania wraz z poniższym zakresem informacji:

1. dla budynku:

1. 1. ilość pobranego ciepła na potrzeby centralnego ogrzewania oraz przygotowania ciepłej wody użytkowej w budynku,

   2. powierzchnię lub kubaturę budynku,

   3. ilość pobranego ciepła przypadająca na 1m² powierzchni lokali lub 1m³ kubatury,

   4. koszt pobranego ciepła w rozbiciu na koszty ogrzewania i koszty przygotowania ciepłej wody użytkowej,

   5. koszty stałe zakupu ciepła,

   6. koszty zmienne zakupu ciepła wynikające z ilości pobranego ciepła,

   7. ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania,

   8. stosowane współczynniki wyrównawcze dla poszczególnych lokali,

   9. średni koszt ogrzewania lokali w budynku na 1 m² powierzchni lokali lub 1 m³ kubatury,

   10. informacje kontaktowe do organizacji zrzeszających lokatorów budynków wielolokalowych,

   11. informacje dotyczące stron internetowych, gdzie możliwe jest uzyskanie informacji o dostępnych środkach poprawy efektywności energetycznej,

   12. informacje na temat procedur składania skarg oraz możliwości metod rozstrzygania sporów.

2. dla lokalu:

   1. ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania w danym lokalu,

   2. ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania w danym lokalu skorygowanych przez współczynniki wyrównawcze,

   3. wartość maksymalnego kosztu zmiennego zakupu ciepła zależnego od jego zużycia dla danego lokalu w sezonie grzewczym,

   4. wartość minimalnego kosztu zmiennego zakupu ciepła zależnego od zużycia dla danego lokalu w sezonie grzewczym,

   5. wielkość naliczonych zaliczek na poczet kosztów centralnego ogrzewania,

   6. wysokość miesięcznych zaliczek na poczet kosztów centralnego ogrzewania w następnym sezonie grzewczym,

   7. saldo rozliczenia, w tym wysokość nadpłaty lub niedopłaty,

   8. porównanie zużycia ciepła ze zużyciem w tym samym okresie poprzedniego roku w formie graficznej, z uwzględnieniem obliczeniowej temperatury dla strefy klimatycznej, w której znajduje się budynek – w okresie letnim i w okresie zimowym.

Stosowane współczynniki wyrównawcze dla poszczególnych lokali w danym budynku, Zarządca udostępni w na stronie internetowej https://gtbs.com.pl.

§17

Zakres informacji o zużyciu ciepła

Raz w miesiącu Zarządca umożliwia uzyskanie informacji o zużyciu ciepła, zgodnie z poniższym zakresem:

1. ilość pobranego ciepła w podziale na potrzeby centralnego ogrzewania oraz przygotowania ciepłej wody użytkowej w budynku,

2. ilość zarejestrowanego ciepła przez ciepłomierze lokalowe lub ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania w budynku,

3. ilość ciepła zużytego na przygotowanie ciepłej wody użytkowej w danym lokalu,

4. ilość zarejestrowanych jednostek przez podzielniki kosztów ogrzewania w danym lokalu z uwzględnieniem współczynników UF i współczynników wyrównawczych.

§18

Wyniki rozliczenia rocznego

1. Rozliczenie kosztów podgrzania wody dokonywane jest raz w roku, w tym samym czasie co dokonywane jest rozliczenie kosztów ogrzewania.

2. Po dokonaniu rozliczenia rocznego, Zarządca przekaże użytkownikowi indywidualne rozliczenie lokalu, zawierające rozliczenie kosztów oraz kwotę nadpłaty lub niedopłaty.

3. Jeżeli w wyniku rozliczenia okaże się, że:

1. 1. kwota wniesionych zaliczek jest wyższa od poniesionych kosztów – to powstała nadpłata zostanie zarachowana w poczet przyszłych opłat czynszowych, przekazana na konto wskazane przez użytkownika lokalu lub zalicza się na poczet zaległości za lokal.

   2. kwota wniesionych zaliczek jest niższa od kwoty kosztów wynikających z rozliczenia – to powstała niedopłata zostaje zaksięgowana na konto czynszowe i należy ją wnieść łącznie z najbliższą opłatą czynszową. Po tym terminie zostaną naliczane odsetki.

2. Użytkownik może wnieść reklamację do Zarządcy dotyczącą rozliczenia w terminie 14 dni od daty otrzymania indywidualnego rozliczenia kosztów ogrzewania i podgrzania wody. Reklamacje składane po tym terminie nie będą rozpatrywane. Zarządca udzieli odpowiedzi w oparciu o opinię merytoryczną firmy rozliczeniowej w terminie do 30 dni od daty wpłynięcia reklamacji do Zarządcy. Nie podlegają reklamacji zasady zawarte w niniejszym Regulaminie. W przypadku niemożności rozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni od daty wpływu do Zarządcy, Zarządca zawiadamia pisemnie o przyczynie zwłoki i nowym terminie rozpatrzenia reklamacji.

3. W przypadku złożenia reklamacji i nieudostępnienie lokalu dla dokonania odczytów podzielników kosztów w przypadku braku możliwości wykonania odczytu drogą radiową reklamacja pozostaje bez rozpatrzenia. W potwierdzonych przypadkach losowych sprawy będą rozpatrywane indywidualnie przez Zarząd Spółki.

4. Odmowa przyjęcia rozliczenia przez użytkownika, jak również jego nieobecność w miejscu zamieszkania (np. pobyt za granicą) nie jest podstawą do przedłużenia terminu składania reklamacji.

§ 19

Rozliczanie kosztów dostawy zimnej wody oraz wody do pogrzania i odprowadzenia ścieków

3. Określenie zużycia zimnej wody oraz wody do podgrzania w zasobach Spółki odbywa się na podstawie odczytu:

4. przyrządów pomiarowych – wodomierza poboru wody zimnej zainstalowanego w budynku,

5. urządzeń pomiarowych – indywidualnych wodomierzy poboru wody zimnej oraz wody do podgrzania c.w.u,

6. ryczałtowych wielkości zużycia wody wynikających z norm określonych niniejszym Regulaminem.

7. Ilość odprowadzonych ścieków odpowiada wielkości pobranej łącznie wody zimnej (z. w.) oraz wody pobranej do podgrzania (c.w.u.).

8. Koszt urządzenia pomiarowego jego montażu i legalizacji obciąża właściciela, tj. Spółkę.

9. W przypadku stwierdzenia różnicy między odczytem z przyrządu pomiarowego w nieruchomości wykazującym wyższe bądź niższe zużycie, a sumą zużycia wody wynikającej z odczytów indywidualnych urządzeń pomiarowych oraz zużycia wyliczonego wg norm różnica ta rozliczana jest w równych częściach na osoby zamieszkujące w nieruchomości, w której następuje rozliczenie.

§20

Zaliczki na pokrycie kosztów dostawy wody

1. Najemcy lokali mieszkalnych wnoszą miesięczne opłaty w formie zaliczki za pobór zimnej oraz wody do podgrzania dla celów c.w.u. i odprowadzenia ścieków na pokrycie kosztów jej zakupu.

2. Koszt dostawy wody zimnej i ciepłej w cenie zimnej przeznaczonej do podgrzania oraz odprowadzenia ścieków ustalany jest przez Dostawcę.

3. Dla określenia kwoty zaliczki ustala się wysokość miesięcznej normy planowanego zużycia wody:

   1. w lokalach bez centralnie c.w.u. – 2,0 m³/osobę,

   2. w lokalach z centralnie ciepłą wodą: zimna woda – 2,5 m³/osobę, ciepła woda 1,0 m³/osobę,

   3. zmiana normy może nastąpić w oparciu o pisemny wniosek najemcy.

   4. zmianę wysokości planowanego zużycia może wprowadzić również Zarządca w oparciu o analizę zużycia wody w lokalu najemcy za ostatnie 6 miesięcy a w przypadku krótszego okresu najmu – za ten okres.

4. Zmiana cen jednostkowej wody wprowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami w okresie rozliczeniowym powoduje zmianę kwoty o kwotę wzrostu opłat za dostawę wody. Decyzję w tym zakresie zmiany stawki czynszu podejmuje Zarząd Spółki.

5. Przy zmianie cen w trakcie okresu rozliczeniowego w przypadku braku międzyodczytów rozliczenie odbywa się w ten sposób, że faktyczne zużycie w okresie rozliczeniowym dzieli się proporcjonalnie do ilości dni okresu obliczeniowego uzyskując średnie zużycie na dobę. Pomnożenie tej wielkości przez ilość dni obowiązywania danej ceny określa wielkość zużycia w tych okresach. Kwota ostatecznego rozliczenia za dany okres rozliczeniowy stanowi sumę iloczynów poszczególnych wielkości zużycia i adekwatnego do tych wartości poziomu cen jednostkowych.

6. Przy zmianie użytkownika w okresie rozliczeniowym koszt rozliczenia zużycia wody następuje w oparciu o rzeczywiste zużycie każdego z użytkowników, w oparciu o międzyodczyty potwierdzone protokołami zdawczo-odbiorczymi.

7. W przypadku przekazania przez użytkownika lokalu w dwóch następujących po sobie okresach rozliczeniowych odczytów urządzeń pomiarowych niższych od poprzednich – rozliczenie nastąpi na podstawie odczytów symulacyjnych. W takim przypadku, gdy zachodzi podejrzenie, że nastąpiło zawyżenie odczytu stanów wodomierzy (np. przy zmianie ceny), a w późniejszym okresie podania stanów niższych, Spółka ma prawo do dokonania kontroli. Po potwierdzeniu zaistniałej sytuacji Spółka może dokonać naliczenia dodatkowej opłaty z tytułu ponownego rozliczenia mediów w dwukrotnej wysokości wyliczonych kosztów jej rozliczenia.

8. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego użytkownicy otrzymują rozliczenie wpłaconych zaliczek.

9. Rozliczenie nadpłaty może nastąpić w formie zaliczenia jej na poczet czynszu i opłat bieżących lub na pisemny wniosek najemcy wypłaty na wskazane konto osobiste. Warunkiem zwrotu jest brak zaległości w opłatach czynszowych w miesiącu, w którym dokonywane jest rozliczenie kosztów. Kwota nadpłaty nie podlega oprocentowaniu.

10. Niedopłata zostaje zaksięgowana na konto czynszowe i należy ją wnieść łącznie z najbliższą opłatą czynszową. Po tym terminie zostaną naliczone odsetki.

§ 21

Szczególne przypadki rozliczeń kosztów podgrzania wody

1. Dla lokali mieszkalnych nieopomiarowanych ustala się koszt zużytej wody na podstawie ustalonych przez Zarząd Spółki norm zużycia wody: zimna woda do podgrzania 1,0 m3 na 1 osobę miesięcznie.

2. W przypadku stwierdzenia ingerencji lokatora w układ pomiarowy powodujący zaburzenie wskazań wodomierza ciepłej wody lub jego uszkodzenie odczyty z tego wodomierza nie będą przyjmowane do rozliczenia. W okresie rozliczeniowym, w którym zaistniała powyższa sytuacja koszty zużycia będą rozliczane wg norm zużycia stosowane jak dla lokali nieopomiarowanych. Dodatkowo użytkownik lokalu ponosi koszty naprawy, legalizacji i montażu nowych wodomierzy w tym lokalu.

3. Utrudnienie w dostępie do odczytu w przypadku braku możliwości wykonania odczytu zdalnego, spowoduje, że rozliczanie dokonywane będzie wg norm zużycia stosowane jak dla lokali nieopomiarowanych.

4. W lokalach gdzie nastąpiła awaria wodomierza lub gdy z przyczyn niezależnych od użytkownika lokalu odczytanie wodomierza ciepłej wody nie jest możliwe, koszty podgrzania wody dla tych lokali, zostaną wyliczone – wg średniego zużycia z dwóch poprzednich okresów rozliczeniowych lub zużycia z poprzedniego okresu lub na podstawie średniego zużycia z nieruchomości minionego okresu rozliczeniowego w zależności od dostępności danych dotyczących zużycia.

5. W przypadku stwierdzenia przez Spółkę w lokalu mieszkalnym bezprawnego pobierania wody poza zaplombowanymi wodomierzami lub w przypadku zerwania plomb sprawa zostanie skierowana do właściwego sądu, a użytkownik lokalu zostanie obciążony za okres ostatniego prawidłowego odczytu urządzeń pomiarowych dwukrotnym ryczałtem wynikającym z iloczynu ilości osób zameldowanych osób i średniego zużycia w Spółce przypadającego na jedną osobę.

§ 22

Kontrola gospodarowania wodą

1. Zarządca zastrzega sobie prawo do kontroli przestrzegania przepisów określonych niniejszym Regulaminem.

2. Użytkownik lokalu jest zobowiązany do udostępnienia lokalu w celu:

1. 1. kontroli stanu technicznego urządzeń i instalacji,

   2. zainstalowania i wymiany (ewentualnie montażu uzupełniającego) wodomierzy,

   3. wykonanie odczytu wzrokowego w lokalu, w przypadku trudności w przeprowadzeniu zdalnego odczytu,

   4. sprawdzenia poprawności odczytu zdalnego poprzez odczyt wzrokowy w lokalu,

   5. zabezpieczenia urządzeń pomiarowych przed możliwością ich mechanicznego uszkodzenia, oddziaływania pola magnetycznego, zabrudzenia i od innych czynników wypaczających wyniki odczytów,

   6. przestrzegania zakazu dokonywania samowolnej zmiany usytuowania wodomierzy – zmiana może być dokonana na wniosek zainteresowanego za zgodą i na warunkach ustalonych przez Zarządcę,

   7. ujawnienia nielegalnego poboru wody.

3. Użytkownik lokalu zobowiązany jest zapewnić pełne bezpieczeństwo osobie uprawnionej podczas wykonywania obowiązków służbowych (w szczególności ze strony zwierząt domowych).

4. Użytkownik lokalu obowiązany jest niezwłocznie powiadomić Zarządcę o każdym przypadku uszkodzenia instalacji wodnej.

5. Uszkodzenia, o których mowa w ust. 4, powstałe z przyczyn niezależnych od użytkownika lokalu Zarządca usuwa nieodpłatnie.

6. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia wodomierza koszt usunięcia usterki ponosi użytkownik lokalu, chyba że usterka powinna być usunięta w ramach gwarancji producenta na urządzenie.

7. W przypadkach spornych i wobec trudności z ustaleniem przyczyn uszkodzenia Zarządca powołuje specjalny zespół, którego zadaniem jest zbadanie przyczyn i opracowanie wniosków.

8. W przypadku kwestionowania przez użytkownika lokalu wskazań wodomierza, ogrzewania lub ciepłomierza, Spółka dokona jego wymiany, a zdemontowane urządzenie poddane zostanie ekspertyzie. Potrzebę sprawdzenia urządzenia użytkownik zgłasza na piśmie. Gdy ekspertyza wykaże, że urządzenie jest sprawne technicznie, koszty ekspertyzy, legalizacji, wymiany i oplombowania ponosi użytkownik.

9. Kwestionowanie wskazań urządzenia, nie zwalnia lokatora z obowiązku opłacania bieżących należności za zużycie ciepła lub ciepłej wody.

10. Każda samowolna ingerencja użytkownika w instalację wody bez zgody Zarządcy, stanowi rażące naruszenie obowiązków przez użytkownika lokalu i jest równoważna ze stwierdzeniem nielegalnego poboru wody.

11. Koszty likwidacji samowolnej ingerencji użytkownika w instalację wodną (przywrócenia stanu pierwotnego) obciążają użytkownika lokalu.

§23

Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin został ustalony przez Radę Nadzorczą Gorzowskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. w Gorzowie Wielkopolskim Uchwałą nr 02/11/2023 z dnia 24 listopada 2023 r.

Regulamin wchodzi z życie po 14 dniach od jego ustalenia i ma zastosowanie do rozliczeń za okres rozliczeniowy 2024 i przyszłe.